Kommentare zu: Miles and More: Meilenzauber mit dem 3- Regionen- Award

Von: Markus B.

Markus B. — Thu, 22 May 2025 14:04:15 +0000

Hallo Kai,
ich lese immer wieder im Netz und erfahre gerade auch am Telefon bei der Miles and More Hotline,
dass „aktuell 3 Regionen Awards nicht buchbar seien und man sich ab Mitte Juni wieder melden solle“, obwohl ich auf der Miles & More Webseite dazu keine Infos gefunden haben sondern lediglich zur Systemumstellung wegen der Award Anpassungen zum 2.6.2025.

Wo gibt es zum Thema 3-Regionen Award bei Miles & More offizielle Terms & Conditions,
wo alle Rahmenbedingungen und Restriktionen hinsichtlich Anzahl Segmente, Stop-Over, Lay-Over und Open Jaw etc. beschrieben sind, an die sich auch Miles & More bzw. Lufthansa verbindlich halten sollte?

Was empfiehlst Du hinsichtlich der künstlichen Verknappung wenige Wochen vor der Award-Chart-Umstellung am 2.6.2025 und der Weigerung einiger Telefonagenten bei Miles & More einen 3-Regionen Award zu buchen?

Das aktuelle Verhalten der Hotline vor der Umstellung und die Weigerung verfügbare Flüge zu buchen, ist aus meiner Sicht schon ein Fall für den Verbraucherschutz und die Wettbewerbsbehörden sowie für den Rechtsweg!

ich würde gerne noch vor dem 2. Juni einen 3-Regionen Award buchen!

Was rätst Du?
Danke Dir, Markus

Von: Kai Berke

Kai Berke — Sun, 12 Jan 2025 04:21:58 +0000

Als Antwort auf Pierre. Das sollte jetzt mit der neuen Prämiensuche möglich sein. Ich habe es aber selbst noch nicht probiert.

Von: Pierre

Pierre — Sun, 12 Jan 2025 02:33:43 +0000

Moin Kai, ist es möglich nach einem Stopver (in den USA) die Kategorie zu wechseln (von Business auf Eco)? Ist ja weitreichend bekannt, dass es kaum Verfügbarkeiten innerhalb der USA mit United in der Business gibt.

Von: Kai Berke

Kai Berke — Tue, 07 Nov 2023 02:35:58 +0000

Als Antwort auf Caro.

Hi Caro,
den Stopover kann man nicht in der Startregion einlegen, in dem o.g. Beispiel ist das Europa. Die Startregion wechselt bei einem Returnflug auch nicht. Wenn ich wie im Beispiel von Deutschland in die USA und zurück fliege, dann ist für den ganzen Flug Europa die Start- und USA die Zielregion.
Würdest du dagegen von Los Angeles nach Europa (und zurück) fliegen, wäre Nordamerika die Startregion und du dürftest dort keinen Stopover einlegen – wohl aber in Europa, das in diesem Fall die Zielregion wäre.

Von: Caro

Caro — Mon, 06 Nov 2023 18:52:08 +0000

„Ihr könnt den Stopover aber nicht in der Startregion haben.“ steht oben.. Am Beispiel von Europa ist das erklärt. Aber wie geht es denn dann, dass man innerhalb von Amerika – was ja dann weiter unten als „eine Region“ betitelt wird, dann doch einen Stopover (LAX – MIA (Stopover) – FRA) einbauen kann?!
Was verstehe ich daran falsch?
Danke für eure Hilfe.