Air France Sky Lounge Bangkok Suvarnabhumi Review

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Lounges
Air France/KLM Sky Lounge Bangkok Eingang

Wer am Luftdrehkreuz Bangkok Suvarnabhumi Lounge- Hopping betreiben will, sollte mit leerem Magen anreisen, denn Lounges sind an Zahl und kulinarischer Qualität gut vertreten. Auch die Air France Lounge Bangkok hat mir sehr gut gefallen, auch wenn es hier meist recht voll ist. Da sie zwischen meinen Lieblings- Lounges von EVA Air und der Silverkris Lounge von Singapore Airlines auf dem Weg liegt, mache ich immer einen Zwischenstop bei Air France/KLM.

Bis Oktober 2016 wurde die Lounge als Delta Sky Club betrieben. Nachdem Delta seine Route nach Thailand eingestellt hatte, hat Air France/KLM diese übernommen. Die Air France/KLM Sky Lounge wurde 2017 renoviert und dabei auch auf 660 m² erweitert, ohne dass allerdings eine Kernsanierung stattgefunden hätte. Es haben lediglich ein paar sanfte Veränderungen stattgefunden.

Air France Sky Lounge Bangkok: Lage und Zugang

Öffnungszeiten: täglich 24 Stunden

Wie praktisch alle Lounges am Airport Bangkok liegt auch die Air France Sky Lounge auf Ebene 3. Das ist die Ebene unterhalb der Shopping Plaza. Ihr müsst also mit der Rolltreppe eine Etage tiefer fahren. Die Air France Lounge befindet sich zwischen den Concourses D und F, wobei ihr deutlich näher am Concourse F seid. Zum nächstgelegenen Gate F2 geht man etwa fünf Minuten. Zu den D- Gates ist es auch nicht sehr weit – ich würde sagen, hier seid ihr je nach Gate nicht länger als zehn Minuten unterwegs. Zu den anderen Concourses kann man dagegen schon mal 20 bis 25 Minuten unterwegs sein. Wenn ihr also mehrere Lounges testen wolt, solltet ihr rechtzeitig vergewissern, wie weit der Weg ist und dann immer mit der am weitesten vom Abflug- Gate entfernten Lounge anfangen.

Zugang zur Air France Sky Lounge haben neben Premium- Gästen und Vielfliegern der Skyteam- Allianz auch Inhaber eines Priority Passes. Letztere dürfen ohne Zusatzkosten auch einen Gast mit in die Lounge bringen. Kinder unter zwei Jahren haben freien Eintritt. Der Zugang für Priority Pass- Inhaber ist auf drei Stunden begrenzt. Will man länger bleiben, geht man kurz hinaus und checkt einfach noch einmal ein. Dies kann interessant für Transit- Passagiere sein, die bis zum nächsten Morgen auf ihren Weiterflug warten müssen. Ich habe allerdings auch in vielen Jahren noch nicht erlebt, dass in einer Lounge eine Zeitkontrolle durchgeführt und Gäste hinausgebeten wurden.

Als Inhaber einer American Express Platinum Card bekommt ihr und euer Platinum Zusatzkarteninhaber je einen Priority Pass Prestige für weltweiten, unlimitierten Loungezugang geschenkt. Jeder Priority Pass kann zudem noch einen weiteren Gast mit in die Lounge bringen, so dass ihr mit einer AMEX Platinum also bis zu vier Erwachsene in die Lounge bekommt.

Air France Lounge Eingang

Air France Lounge Bangkok: Einrichtung und Ambiente

Die Air France Sky Lounge besticht durch ein hohes Maß an Privatsphäre, die durch hohe Seiten- und Rückwände aus Holz hergestellt wird. So ist einerseits ein Großteil der Sitzgelegenheiten diskret gehalten. Andererseits wirken die vielen Holzwände auch wie ein Labyrinth.

Insgesamt ist die Air France Sky Lounge schlauchförmig angelegt und verfügt entsprechend über eine sehr lange Fensterfront, was mir sehr sympathisch ist, auch wenn ich meist nach Einbruch der Dunkelheit hier bin. Hinter dem Check In geht es rechter Hand zum Buffet und dem Speisebereich. Linker Hand geht es vorbei an dem Zeitungsständer mit französischen und asiatischen Tageszeitungen in den Loungebereich. An der Wand entlang ist ein offener Bereich mit nebeneinander arrangierten Loungesessel, den man am ehesten als Lesebereich kennzeichnen könnte. Gegenüber am Fenster sind die verschachtelten Privacy Seats, die wegen der hohen Wände auch gerne als „Suiten“ bezeichnet werden. Im Loungebereich ist auch ein kleiner Snack- Tresen aufgestellt. Hier gibt es ein paar Kleinigkeiten aus dem Buffetbereich, so dass ihr während des Loungens nicht weit laufen müsst, wenn ihr nur einen Happen essen wollt.

Am Ende der Lounge gibt es noch zwei Massage- Sessel, wie sie auch in der EVA- Lounge zu finden sind und ein kleiner Business- Bereich mit zwei PC- Arbeitsplätzen sowie einem Hochtisch mit Steckdosen für Laptop- Arbeitsplätze.

Die wohl offensichtlichste Verbesserung nach der Renovierung betrifft den sanitären Bereich. Die alten Duschen waren ziemlich runtergerockt und niemand mit einem Basisverständnis von Hygiene hätte dort auch nur einen Fuß hineingesetzt. Jetzt verfügt die Lounge über fünf neue, saubere Duschen, einschließlich Handtücher, Einwegrasierer und Zahnbürste. Der Sanitärbereich ist in Schwarz gehalten, was nicht jedermanns Sache ist, aber wie gesagt: neu und sauber.

Hier noch ein paar Bilder bei Tageslicht aus dem Juli 2022. Dabei war der hintere Loungebereich wegen ein paar Bauarbeiten an der Decke gesperrt.

Air France Sky Lounge Bangkok: Speisen und Getränkeauswahl

Die Auswahl an warmen Speisen ist nicht so groß. Meistens gibt es hier ein westliches Essen (Spaghetti Bolognese) und ein oder zwei asiatische Gerichte. Die asiatischen Optionen umfassen oft ein Curry mit Reis und gebratene Nudeln – wahlweise als vegetarische Option mit Gemüse oder mit Hühnchen. Dazu gabs auch noch eine Suppe, die ich nicht weiter beachtet habe.

Darüber hinaus gibt es eine schöne Auswahl an liebevoll zubereiteten Schnittchen und Häppchen, die auch toll präsentiert werden. Bei Sushi bin ich immer etwas vorsichtig, aber wenn ein Tablett gerade frisch aufgestellt wird, schlage ich auch gerne zu.

Als ich das letze Mal dort war, gab es u.a. folgende Sandwiches und Häppchen:

  • Bologna Salad Sandwich
  • California Grilled Vergin with Feta Cheese Sandwich
  • Ramp and Mushroom Toasted
  • Gurkensticks mit Thunfisch Salat
  • Mini Beef Burger
  • Kartoffelsalat Sandwiches

Leider habe ich es in den Abendstunden, zu denen ich meistens hier bin, nicht geschafft, ein paar vernünftige Fotos zu machen. Die Häppchen sind wirklich liebevoll angerichtet, was sie von den meisten Lounge- Buffets unterscheidet.

Es gibt zwar keine Desserts im engeren Sinne wie Quarkspeisen, Mousses o.ä. Dafür gibt es eine große Auswahl an verschiedenen Kuchen, die durchweg lecker sind. Oft sind Kuchen in Lounges trocken und krümelig, weil sie schon lange stehen, doch hier ist die Abteilung Süßes wirklich gelungen. Skytrax hat übrigens in ihrem Rating der Air France Lounge Bangkok den Mangel an gesunden Optionen bemängelt.

Wenn man an der Essensauswahl etwas auszusetzen hat, dann neben der wenig inspierenden Auswahl an warmen Speisen vor allem der Verzicht auf ein paar Salat- Optionen. Das ist ein echtes Manko für mich, der ich gerne auch eine etwas gesunde Komponente zu mir nehme, wenn ich mich der Lounge- Völlerei hingebe. Es gibt klitzekleine Somtam- Portiönchen, thailändischer Papaya- Salat, aber das läuft für mich nicht unter Salat- Buffet.

Getränkeauswahl

Bei den Getränken gibt es die übliche Auswahl an Softdrinks und Kaffeespezialitäten. Auch die Auswahl an alkoholischen Getränken ist enorm. Neben einigen französischen Weinen gibt es ein gutes Dutzend Premium- Alkoholika. In der Kombination mit der 24- Stunden- Öffnung kann hier Unheil drohen. Champagner gibt es ausgerechnet in der Air France Lounge, dem Herkunftsland des Champagner, nicht. Ihr müsst mit Sekt Vorlieb nehmen.

Auch wenn die Auswahl im Laufe des Jahres 2018 etwas reduziert wurde, ist das Angebot an Speisen und Getränken in der Air France/KLM Sky Lounge immer noch überdurchschnittlich gut.

Hier noch ein paar Bilder aus dem Juli 2022. Die Lounge ist zu diesem Zeitpunkt nur sehr schwach besucht, was sich auf das Angebot am Buffet auch ausgewirkt hat.

Skytrax Rating zur Air France/KLM Sky Lounge

Skytrax ist eine internationale Ratingagentur für die Luftfahrtindustrie, die Airlines und ihre Produkte regelmäßig bewertet. Die Ratings sind nicht immer unumstritten und oft schwer nachvollziehbar. Insbesondere finde ich Ratings problematisch, wenn man sie mit der Bewertung einer anderen Airline oder Lounge vergleicht. Für sich genommen sind die Bewertungen von Lounges aber durchaus hilfreich. Ich habe es – offen gestanden – nur selten gehabt, dass ich mit einem Lounge Rating überhaupt nichts anfangen konnte.

Das vorausgeschickt, ist die Bewertung der Air France Lounge Bangkok als Viersterne- Lounge durchaus nachvollziehbar. Skytrax nimmt das Rating anhand einer Reihe von festgelegten Kriterien vor. Nicht alle Kriterien sind jedem Gast gleichermaßen wichtig, so dass man hier je nach Gewichtung zu anderen Ergebnissen kommen kann. So sind Lage und Ausschilderung einer Lounge für mich kein wesentliches Kriterium. Diese Faktoren gehen aber in das Skytrax Ranking mit ein.

Ergebnisse des Skytrax Ratings zur Air France/KLM Lounge Bangkok

Bemängelt wird von Skytrax vor allem fehlende Ruhebereiche und erstaunlicherweise fehlende Privatsphäre. Leider ist das Rating nicht datiert, so dass man davon ausgehen muss, dass es sich um einen älteren Besuch handelt. Tatsächlich waren die Raumteiler nicht immer vorhanden. Es kann also gut sein, dass diese Verbesserung aufgrund des Skytrax Besuchs vorgenommen worden war.

Ebenfalls überraschend ist für mich die unterdurchschnittliche Bewertung der Buffet- Präsentation und der Qualität der Speisen. Beide Kritikpunkte kann ich aufgrund meiner Besuche dort nicht teilen.

Ansonsten gab es deutlich unterdurchschnittliche Bewertungen für die Duschmöglichkeiten. Hier wurden sowohl die Sauberkeit als auch der allgemeine Standard der sanitären Einrichtungen bemängelt. „Bemängelt“ heißt dabei immer „weniger als die Gesamtbewertung von vier Sternen“.

Es gibt in Bangkok nur drei weitere Lounges mit vier Sternen und eine Lounge mit fünf Sternen. Insofern befindet sich die Air France Lounge Bangkok hier durchaus in illustrer Gesellschaft. Hier gehts zum Skytrax Rating der Air France Lounge.

Fazit

Der Aufwand, den Air France/KLM mit ihrer Sky- Lounge in Bangkok betreiben, ist enorm – insbesondere gemessen an den gerade einmal drei Abflügen nach Paris wöchentlich und den sieben Flügen nach Amsterdam. Das Angebot und die Qualität liegen klar über den Air France/KLM Lounges, die ich in Europa kennen gelernt habe. Die Einteilung in kleinere Einheiten mittels der Holzwände ist mir ein bisschen zu viel, weil es die Lounge unübersichtlich werden lässt, aber für Freunde großer Privatsphäre ist das hier ein Traum. Ich komme trotzdem immer wieder gerne hier her.

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