Bei Qatar Airways denkt jeder sofort an die QSuite, doch ist dieses exklusive Bordprodukt nicht in jedem Flugzeugtyp verbaut. Auf meinem Flug von München nach Doha war die Qatar Airways Business Class im A350 mit einer offenen Reverse Heringbone in 1-2-1- Bestuhlung ausgestattet. Wie mir der Flug gefallen hat, erfahrt ihr in diesem Review.
Qatar Airways Business Class – Die Buchung
Gebucht hatte ich meinen Flug in der Qatar Airways Business Class von Hamburg nach Bangkok auf der Webseite von Qatar Airways. Der Flug ging im Januar 2021 auf dem Höhepunkt der Delta Welle in Deutschland. In diesem Fall war der Flug ausnahmsweise nicht mit Meilen sondern mit Cash bezahlt. Der Roundtrip war mit 2199 Euro weiß Gott nicht billig. Ich hätte deutlich günstiger buchen können, wenn ich den Abflug in ein Nachbarland wie Schweden oder Ungarn verlegt hätte. Das war in der Corona- Pandemie aber keine Option.
Ein Problem bei meinem Routing ist, dass Qatar Airways nicht ab Hamburg fliegt sondern aus Deutschland nur ab München, Berlin und Frankfurt. Qatar Airways bietet trotzdem Verbindungen ab Hamburg (oder anderen Flughäfen) an. Ihr fliegt dann einen Zubringer mit einer anderen Airline – in meinem Fall Lufthansa.
Ein weiteres ärgerliches Novum ist, dass Qatar Airways kürzlich einen neuen Tarif in der Business Class eingeführt hat, der keinen Lounge- Zugang und keine Sitzplatzreservierung enthält. Man würde vermuten, dass solche reduzierten Tarife dann auch zu Schnäppchenpreisen rausgehauen werden würden, aber tatsächlich ist das Preisgefüge das gleiche geblieben, nur dass ihr für den vollen Leistungsumfang jetzt eben mehr bezahlen müsst.
Qatar Airways Business Class Ticket ohne Loungezugang
Mein Ticket für knapp 2200 Euro ist also ein Flug im neuen “Business Classic” Tarif ohne Loungezugang. Auch Prämienflüge sollten erst in diesen Tarif gebucht werden, so dass ihr bei einem Prämienflug in der Regel keinen Loungezugang mehr gehabt hättet. Dies hat sich Qatar Airways aber zum Glück noch mal anders überlegt und so gibt es bei Prämienflügen in der Business Class – aktuell – noch Loungezugang. Immerhin konnte ich den Preis noch um 100 Euro reduzieren, weil ich mit meiner AMEX gezahlt und dabei ein AMEX Offer eingelöst habe.
Qatar Airways hat übrigens eine “Schnäppchenseite”, auf der man aktuelle Angebote auch nach Reiseklasse filtern kann. Leider kann man als Abflug nur die vier Ziele in Deutschland (Frankfurt, Berlin, München und Düsseldorf) auswählen. Um günstigere Angebote zu finden, müsstet ihr euren Standort mit einem VPN in andere Länder verlegen, um dann z.B. Deals für Skandinavien oder Spanien anschauen zu können.
Qatar Airways Business Class – Der Check In
Qatar Airways betreibt keine eigene Lounge in München. Selbst wenn sie eine Premium Lounge in München hätten, wäre diese zur Hochzeit der Delta- Welle geschlossen gewesen. Qatar Airways nutzt die Lufthansa Business Lounge an den H- Gates im Non- Schengen Bereich.
Hier geht es ja um den Check In für meinen Flug ab München und der war in Ordnung und so wie man sich das als Business Class Passagier so vorstellt. Da ich nach Bangkok geflogen bin, wo aktuell starke Einreiseeinschränkungen bestehen, wurden alle meine Papiere gründlich gecheckt. Wegen einer Unsicherheit rief die Check In Assistentin sogar noch in Bangkok an, um meine Einreiseerlaubnis noch mal abzuklären.
Der Check In lief dann schnell, reibungslos und in gewohnter Reihenfolge ab. Bei insgesamt nur etwa 70 Passagieren war das aber auch keine sonderliche Glanzleistung. Ich versuche immer, rechtzeitig beim Check in zu sein, um als einer der ersten an Bord noch ein paar Fotos von der Kabine machen zu können, bevor diese sich mit Mitreisenden füllt. Als kleiner Loungerocker lässt man mich halt nicht exklusiv ein paar Minuten früher an Bord – ich bin schließlich nicht der Points Guy.
Qatar Airways A350-900 – Die Kabine
Qatar Airways hat seine exklusive QSuite nicht nur in der B777-300ER verbaut sondern es gibt auch QSuites im A350. Inzwischen in 2022 ist es sogar wahrscheinlicher, in einem A350 mit QSuite zu fliegen als ohne. Das liegt nicht daran, dass Qatar Airways alte Flugzeuge nachgerüstet hätte sondern an dem Grounding vieler alter A350, die eben noch die alte Bestuhlung haben.
Auf meinem Flug waren die Suites aber nicht verfügbar. Stattdessen erwartete mich eine Business Class in 1-2-1- Reverse Heringbone- Bestuhlung, bei der die Sitze in Fischgrätenmuster schräg versetzt verbaut sind. Dabei sind die Einzelsitze mit Blick aus dem Fenster angeordnet, während die mittleren Doppelsitze einander zugewandt sind und damit perfekt für Paare sind. Es handelt sich um die gleiche Konfiguration wie auch im ausgemusterten A380 oder dem Dreamliner der B787-8’er Reihe von Qatar Airways. Welchen Business Class Sitz ihr in welchem Flugzeug findet, lest ihr im Artikel Qatar Airways Business Class Sitze.
Die Business Kabine besteht aus insgesamt 9 Reihen, von denen sich sechs vor der Tür und drei dahinter befinden. Anders als in den meisten anderen Flugzeugen sind diese aber nicht durch eine Galley getrennt sondern durch zwei oval angelegte Tresen. Das nimmt den hinteren drei Reihen zwar ein bisschen Privatsphäre, doch dieses offene Design hat mir persönlich gut gefallen. An den Seiten sind – wie sonst auch üblich – die Toilettenblöcke.
Qatar Airways Business Class A350-900, seatguru.com
Qatar Airways Business Class – Der Sitz
Das wichtigste auf einem Langstreckenflug in der Business Class ist natürlich der Sitz. Fast alle Airlines verbauen in ihren neuen Großraum- Maschinen Lie- flat- Sitze, die man zu einem komplett flachen Bett ausfahren kann. Recliner- Sitze mit nur stärkerem Neigungswinkel gibt es nur noch in alten Maschinen oder in der Premium Economy. Auch wird immer mehr zum Standard, dass jeder Sitz eigenen Zugang zum Gang hat. So wird sicher gestellt, dass man nicht über jemanden Wildfremdes drübersteigen muss, um auf Klo zu gelangen. So haben die Sitze in der Qatar Airways Business Class A350 alle direkten Zugang zum Gang, was bei den QSuites ja durch versetzte Sitze in entgegengesetzter Flugrichtung erreicht wird.
Der Sitz, der von Qatar Airways in den allermeisten Flugzeugen verbaut ist, die keine QSuite haben, ist der Super Diamand von Collins Aerospace. Gemeinsam mit dem Zodiac Cirrus, der ebenfalls in Reverse Heringbone angeordnet ist, wurde der Super Diamond ab den späten Nullerjahren mehr und mehr zum Standardsitz.
Aufbau des Sitzes
Alle Sitze verfügen neben sich über einen Konsolen- Block, in dem sich Fernbedienungen und Kontrollfunktionen befinden und der als Beistelltisch für Getränke und Snacks fungiert. Der Block dient dem Passagier dahinter als Fußraum, was platzsparend ist. Im Fußraum befindet sich eine gepolsterte Fußablage. Habt ihr den Sitz in Liegeposition gefahren, schließt das Bett mit der Fußstütze ab. An der Hinterseite der Sitzverschalung eures Vormanns (oder eurer Vorfrau) habt ihr unten ein kleines Schuhfach zum Ausziehen, wo ihr eure Straßenschuhe während des Fluges verstauen könnt.
In dem Block neben dem Sitz habt ihr die Fernbedienung für das Entertainment- System sowie die Möglichkeiten, euren Sitz zu verstellen. Dabei könnt ihr Rückenlehne, Sitzfläche und Beistütze jeweils separat verändern oder eine populäre Voreinstellung auswählen. Außerdem gibt es eine eigene Lampe, die Menukarten und eine Flasche Wasser.
Vor dem Block ist ein weiteres kleines Tischchen für Getränke und darunter ist etwas Stauraum, z.B. für ein Notebook. Hier findet ihr auch die Steckdose sowie die USB- Ports zum Laden eures Smartphones.
Die Sitze sind zwar gerade auf Kopfhöhe nicht so stark verschalt wie z.B. die Sitze von Singapore Airlines, aber durch die schräge Anordnung der Fenstersitze wird genügend Privatspäre gewährleistet. Die einander zugewandten Sitze in der Mitte der Kabine sind zum einen durch den Block voneinander getrennt, der für Distanz sorgt. Zum anderen verfügen die Doppelsitze über eine hochfahrbare Trennscheibe. Gemeinsam reisende Paare können die Scheibe natürlich herunterfahren. Bei unbekanntem Sitznachbarn kann man seine Privatsphäre dagegen mit der Trennwand erhöhen.
Der Super Diamond Sitz der Qatar Airways Business Class A350 ist ein solides Bordprodukt, auch wenn er nicht auf allerneuestem Stand ist.
Qatar Airways Business Class – Entertainment
Zum Entertainment System von Qatar Airways werden in der Business Class Noise Cancelling Kopfhörer von Oryx gereicht. Sie erfüllen ihren Zweck und schlucken die Umgebungsgeräusche, die in einem Flugzeug nun mal vorhanden sind. Von der Klangqualität sind sie m.E. nicht mit Bose o.ä. zu vergleichen, doch bin ich auch kein solcher Klangpurist, dass mein Borderlebnis dadurch merklich gestört werden würde.
Von der Auswahl der Filme und sonstigen Entertainment- Optionen wie Serien, Spiele, Musik unterscheidet sich Qatar Airways nicht von anderen Airlines, wobei hier kein Übergewicht an Hollywood- Streifen besteht sondern auch jede Menge Filme aus anderen Kulturkreisen zu finden sind. Für Muslime mag interessant sein, dass es auch ein paar religiöse Angebote gibt. Die Strecke nach Doha ist mit 5:40 Stunden gerade lang genug für einen oder maximal zwei Spielfilme, wenn man ein mehrgängiges Menu und Start/Landung mal von der Netto- Zeit abzieht.
Für mich sind immer noch die Flightmaps wichtig, weil ich mir die gerne anschaue. Man häuft dabei so herrlich viel unnützes geographisches Wissen an. Dabei ist mir wichtig, dass es sich um vernünftige 3D- Animationen handelt, in die man auch reinzoomen kann. Qatar Airways hat die 3D Maps von Geofusion im Angebot, die graphisch sehr schön sind, aber von nervigen Werbungen unterbrochen werden, bei denen ich auch nicht herausgefunden habe, wie ich sie abstellen kann.
Was ihr auf eurem bevorstehenden Qatar Airways Flug für eine Filmauswahl habt und welche Entertainment Optionen noch zu Verfügung stehen, sehr ihr auf der Webseite von Qatar Airways.
Qatar Airways Super Wifi
Es gibt bei Qatar Airways zwei Standards für Wifi on board. Das eine ist das normale Standard Wifi, das – abhängig von der Zahl der Nutzer – extrem langsam sein kann. Hier kann mitunter schon der Mailcheck zur Qual werden.
Das andere ist das Super Wifi, das etwa zehn Mal so schnell ist wie Standard Wifi. Dummerweise gibt es Super Wifi vor allem auf dem Sorgenkind von Qatar Airways, dem A350-1000, der schon mit Super Wifi geliefert wird. Alle B777 mit QSuite haben inzwischen auch Super Wifi. Bei anderen Flugzeugtypen müsst ihr aktuell noch mit dem Standard Wifi Vorlieb nehmen – oder am besten ganz auf Internet verzichten.
Als Mitglied in Qatar Airways Privilege Club erhaltet ihr eine Stunde kostenloses Surfen mit Super Wifi. Wenn ihr mehr surfen wollt, könnt ihr für zehn US Dollar Zugang kaufen (wenn ihr an Bord seid). Ihr könnt den Internetzugang aber auch schon beim Online Check In oder auch davor in “My Bookings” mit einem Rabatt für acht US Dollar kaufen. Das ist für schnelles Internet nicht unfair.
Bei der Vorausbuchung habt ihr allerdings das Risiko, dass das Fluggerät kurzfristig gewechselt wird – was bei Qatar Airways recht häufig vorkommt. Wenn ihr dann in einem Flugzeug ohne Super Wifi sitzt, sitzt ihr auf eurem nicht- erstattbaren Wifi- Gutschein. Der Gutschein ist zwar ein Jahr gültig, aber wer nicht regelmäßig mit Qatar Airways fliegt, für den kann das schon knapp werden. Hier ist eine Liste der Flüge, auf denen ihr mit Super Wifi rechnen könnt. Und hier gibts eine Liste, was Onboard Wifi bei verschiedenen Airlines kostet.
Qatar Airways Business Class – Der Service
Den Service an Bord finde ich weltklasse. Das Personal ist aufmerksam und freundlich. Es wird aktiv gefragt, ob man noch etwas haben möchte und zum Teil wird einem auch etwas konkret angeboten. Es ist ja ein Unterschied, ob man gefragt wird: “Möchten Sie noch etwas haben?” oder ob man angeboten bekommt: “Möchten Sie vielleicht noch einen Cocktail probieren? Wir haben auch ein paar tolle nicht- alkoholische Drinks.” Bei der ersten Frage fällt einem meist gerade nichts ein und ein zweites Mal fragt der Flight Attendant dann auch nicht. Aber wenn man aktiv auf etwas hingewiesen wird, fällt einem vielleicht noch irgendwas ein, was man eh mal probieren wollte.
Kurzum: Hier ist Qatar Airways richtig gut. Die Qualität der Speisen leidet unter Corona in der Qatar Airways Business Class natürlich genauso wie bei anderen Airlines auch. Doch das wäre Jammern auf hohem Niveau, denn auch so war alles, was mir serviert wurde, auf den Punkt und sehr lecker. Dass die Gänge dann mit einem Plastikdeckel kommen, damit werden wir wohl leben müssen.
Unter sechs Stunden gibt es nur ein Menu. Beim Weiterflug nach Bangkok (knapp über sechs Stunden) waren es zwei. Man kann wählen, ob man Suppe, Vorspeisen, Hauptgang, Dessert und Käseplatte haben möchte oder nur einzelne Komponenten. Beim Hauptgang standen zudem drei Essen zur Auswahl. Ich habe Suppe und Vorspeisen ausgelassen und bin mit dem Hauptgang eingestiegen, weil ich kurz zuvor auf dem Zubringer von Hamburg schon ein paar Kleinigkeiten hatte.
Die Wartezeit wurde uns mit einem Nussmix verkürzt, der aber – anders als bei anderen Airlines – nicht angewärmt wurde. War mir egal. Da ich gegen einige Nussarten allergisch bin, muss ich bei diesem Mix ohnehin immer vorsichtig sein. Habe mir die Pistazien rausgepickt und mir die Zwischenzeit mit den beiden Champagner- Sorten Pommery und Taittlinger vertrieben.
Qatar Airways Amenity Kit
Das Amenity Kit war das Standard- Täschchen von Qatar Airways in 2021. So konnte ich meiner Frau noch eine schöne Tasche von Brics aus Leder (oder Lederimitat?) mitbringen, das im Onlineshop mit über 70 Euro ausgezeichnet ist.
Enthalten waren neben der üblichen Schlafbrille, Ohrstöpsel und den Socken einige Pflegeprodukte von Castello Monte Vibiano. Erstaunt war ich darüber, dass sich in dem Kit keine Zahnbürste oder Zahnpasta befanden. Diese standen allerdings auf den Bordtoiletten zur Verfügung und waren etwas hochwertiger als die sonst üblichen Bord- Zahnbürsten.
Qatar Airways Business Class A350-900 München- Doha – Fazit
Die offene Qatar Airways Business Class im A350-900 mag nicht so populär sein wie die Qsuite. Doch an Komfort steht sie ihnen in nichts nach. Viele haben in der QSuite auch ein Gefühl von Enge, das man in der offenen Kabine natürlich nicht hat.
Seid ihr schon in der Qatar Airways Business Class geflogen? Wie hat es euch gefallen. Teilt eure Erfahrungen gerne in den Kommentaren.
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