Der Loungezugang ist ein wichtiger Teil des Reiseerlebnisses. Da die meisten hier wahrscheinlich ihre Reise in Deutschland beginnen, wollen wir einmal auf die Lounges von Lufthansa schauen. Wir erläutern hier einmal die Zugangsregeln für Lufthansa Lounges weltweit und werfen einen Blick auf den Stand der Dinge bei der Lufthansa Lounge Wiedereröffnung in Stuttgart.
Lufthansa hat trotz einiger Schließungen 2021 an allen größeren Flughäfen Deutschlands eigene Longes und betreibt auch einige Lounges weltweit. Oft kommen die Lounges dabei als Doppelpack aus Business und Senator Lounge daher. Werfen wir zunächst einmal einen Blick auf alle Lufthansa Lounges.
Lufthansa Lounge in Stuttgart
Es gibt eine Zwischenlösung für Miles and More Senatoren in Stuttgart. Dort gibt es nun eine Senator Comfort Area von Eurowings im ehemaligen “exklusiven Wartebereich” von Air Berlin.
Die Lounge Situation am Airport Stuttgart ist seit einigen Jahren unbefriedigend. Sowohl die Lufthansa Lounge wie auch die KLM/Air France Lounge sind seit Jahren geschlossen. Dies liegt an Problemen mit den Brandschutzbestimmungen am Flughafen. Seit etwa einem Jahr gibt es eine exklusive Lösung für Inhaber des HON Circle Status von Miles and More. Diese dürfen auf Kosten der Lufthansa die Airport- eigene Lounge nutzen, die mit 42 Sitzplätzen auf 150 Quadratmetern natürlich viel zu klein für einen regulären Lufthansa Betrieb ist.
Nun hat man aus der Not geboren den alten Wartebereich von Air Berlin zu einer “Comfort Area” für Lufthansa Senatoren umgebaut. Diese ist von Eurowings gebrandet – vermutlich um den eigenen Qualitätsanspruch an eine Lufthansa Senator Lounge nicht zu verwässern.
Zugang zu der Senator Comfort Area in Stuttgart haben ausschließlich Inhaber des Senator Status auf einem Flug von Austrian, Lufthansa oder Swiss. Senator Statusinhaber auf einem Eurowings Flug haben ebenfalls Zugang, sofern sie nicht im günstigen Basic Tarif reisen. HON Circle Member dürfen einen Gast mit in den Bereich bringen, Senatoren dagegen nicht. HON Circle Member haben weiterhin auch Zugang zur Airport Lounge (siehe weiter unten), dort allerdings ohne Begleitung.
Was erwartet euch in der Eurowings Senator Comfort Area?
Es wird seinen Grund haben, warum die “Comfort Area” nicht Lounge heißt. Das Angebot ist gegenüber einer Senator Lounge von Lufthansa deutlich reduziert. Streng genommen ist es im Großen und Ganzen ein abgetrennter Bereich mit einem Kühlschrank, in dem ihr auch an einigen Softdrinks bedienen könnt. Frankfurtflyer zufolge gibt es auch abgepackte Sandwiches – und die Aufforderung, seinen Müll bitte selbst zu entsorgen. Der Bereich wird also nur sehr rudimentär bewirtschaftet.
Kaffee und Tee gibt es noch nicht, soll aber vorgesehen sein, während ein Ausschank von Alkohol nicht geplant ist.
Lufthansa Lounges in Deutschland
2021 hatte die Lufthansa Gruppe beschlossen, Lounges an einer Reihe von Standorten dauerhaft zu schließen. Dazu gehörten neben Bremen und Dresden auch Köln/Bonn, Leipzig und Nürnberg. Außerhalb Deutschlands wird zudem auch die Lounge in Delhi nicht wiedereröffnet werden. In Deutschland hat Lufthansa aktuell noch Lounges an folgenden Standorten.
ACHTUNG: In Frankfurt werden vier Lounges nacheinander für jeweils ungefähr einen Monat wegen Renovierung geschlossen. Der Plan sieht aktuell folgendermaßen aus:
- Business Lounge A13: November 2023
- Business Lounge Z ab Dezember 2023
- Senator Lounge A ab Januar 2024
- Senator Lounge Z ab Februar 2024
Die Lounge wurde am 03.04.2023 als Dreierpack wieder eröffnet. Dass aus der Business Lounge eine Business und Senator Lounge werden würde, war zuvor schon bekannt geworden. Nun ist durchgesickert, dass die neue Lufthansa Lounge Berlin Brandenburg auch einen eigenen HON bzw. First Class Bereich haben wird. Dies ist einigermaßen erstaunlich, weil ab Berlin keine First Class angeboten wird. Es handelt sich daher auch nur um ein abgetrenntes Zimmer, in dem es auch Champagner geben wird. Ein eigenes Buffet oder gar A la Carte Dining ist dagegen nicht vorgesehen.
Öffnungszeiten:
- Montag 05:00 – 20:30 Uhr
- Dienstag 05:00 – 20:30 Uhr
- Mittwoch 05:00 – 20:30 Uhr
- Donnerstag 05:00 – 20:30 Uhr
- Freitag 05:00 – 20:30 Uhr
- Samstag 05:00 – 20:30 Uhr
- Sonntag 05:00 – 20:30 Uhr
Senator Lounge täglich von 5:00 bis 20:30 Uhr
Öffnungszeiten: täglich 5:15 bis 12:30 Uhr
Montag 5:00 bis 20:00 Uhr
Dienstag 5:00 bis 20:00 Uhr
Mittwoch 5:00 bis 20:00 Uhr
Donnerstag 5:00 bis 20:00 Uhr
Freitag 5:00 bis 20:00 Uhr
Samstag 5:00 bis 20:00 Uhr
Sonntag 5:00 bis 20:00 Uhr
Lufthansa Lounges weltweit
Öffnungszeiten:
- Montag: 4:30 bis 19:00 Uhr
- Dienstag: 4:30 bis 19:00 Uhr
- Mittwoch: 4:30 bis 19:00 Uhr
- Donnerstag: 4:30 bis 19:00 Uhr
- Freitag: 4:30 bis 19:00 Uhr
- Samstag: 4:30 bis 19:00 Uhr
- Sonntag: 4:30 bis 19:00 Uhr
Öffnungszeiten:
- Montag: 14:00 bis 21:45 Uhr
- Dienstag: 13:30 bis 21:30 Uhr
- Mittwoch: 14:00 bis 21:45 Uhr
- Donnerstag: 13:30 bis 21:45 Uhr
- Freitag: 13:30 bis 21:45 Uhr
- Samstag: 13:30 bis 21:30 Uhr
- Sonntag: 13:30 bis 21:45 Uhr
Öffnungszeiten:
- Montag: 06:00 – 19:00 Uhr
- Dienstag: 06:00 – 19:00 Uhr
- Mittwoch: 06:00 – 19:00 Uhr
- Donnerstag: 06:00 – 19:00 Uhr
- Freitag: 06:00 – 19:00 Uhr
- Samstag: 06:00 – 19:00 Uhr
- Sonntag: 11:00 bis 19:00 Uhr
Öffnungszeiten:
- Montag: 20:30 – 1:30 Uhr
- Dienstag: 20:30 – 1:30 Uhr
- Mittwoch: 18:30 – 1:30 Uhr
- Donnerstag: 20:30 – 1:30 Uhr
- Freitag: 18:30 – 1:30 Uhr
- Samstag: 20:30 – 1:30 Uhr
- Sonntag: 18:30 – 1:30 Uhr
Die Lounge verfügt über Duschräume.
Öffnungszeiten: täglich 5:00 bis 22:00 Uhr
Öffnungszeiten:
- Montag: 04:30 – 21:30 Uhr
- Dienstag: 04:30 – 21:30 Uhr
- Mittwoch: 04:30 – 21:30 Uhr
- Donnerstag: 04:30 – 21:30 Uhr
- Freitag: 04:30 – 21:30 Uhr
- Samstag: 04:45 – 20:30 Uhr
- Sonntag: 04:45 – 21:30 Uhr
Öffnungszeiten: täglich 9:30 bis 22:45 Uhr
Die Senator Lounge verfügt über Duschräume.
Öffnungszeiten: ACHTUNG: Diese Lounge ist wegen Renovierungsarbeiten bis Mitte 2024 geschlossen!
- Montag + Dienstag: 14:30 bis 20:30 Uhr
- Mittwoch – Sonntag: 14:30 bis 21:30 Uhr
Öffnungszeiten: täglich 6:00 bis 21:30 Uhr
Öffnungszeiten: täglich 12:00 bis 22:00 Uhr
Neuigkeiten zur Lufthansa Lounge Stuttgart Wiedereröffnung
Schlechte Nachrichten gibt es von der Lufthansa Baustelle am Stuttgarter Flughafen. Vielflieger sehnen die Wiedereröffnung der Lufthansa Lounge Stuttgart schon seit Jahren herbei. Schließlich gibt es dort keine echte Alternative für die Mengen, die Lufthansa dort täglich umschlägt. Wie die in LH- Fragen üblicherweise gut informierten Kollegen vom Franfurtflyer in Erfahrung gebracht haben, plant der Kranich mit einer Wiedereröffnung nicht mehr vor dem Sommer 2024. Grund dafür sollen Probleme beim Brandschutz sein – der Berlin Brandenburg Airport lässt grüßen.
Es handelt sich auch nicht um einen x- beliebigen Regionalflughafen. Vielmehr fliegen aus dem Lufthansa Konzern neben der Lufthansa selbst auch SWISS und Austrian täglich nach Stuttgart. Eurowings hat sogar eine Basis hier und fliegt eine ganze Reihe von Zielen ab Stuttgart an. Entsprechend viele frustrierte Vielflieger muss man inzwischen schon seit ein paar Jahren managen – und eine Lösung des Problems zeichnet sich weiterhin nicht ab.
In Foren wird offen dem Ärger darüber Luft gemacht, dass Lufthansa offenbar bei der Eröffnung der vom Flughafenbetreiber gemanagten neuen Airport Lounge zu zögerlich bei der Buchung der sehr knappen Kontingente war. Schließlich verfügt die Lounge nur über 42 Sitzplätze und während die anderen großen Airlines, die ab Stuttgart fliegen, wie Delta, Air France/KLM oder auch Condor ihre Premium Passagiere hierhin schicken, hat Lufthansa die Lounge nur für seine höchsten Statusinhaber bereitgestellt.
HON Circle Member dürfen in die Airport Lounge Stuttgart
Am Flughafen in Stuttgart gibt es inzwischen immerhin eine vom Flughafenbetreiber bereitgestellte “Airport Lounge”. Hierzu teilt Lufthansa auf ihrer Webseite folgendes mit:
Ab sofort steht HON Circle Member am Flughafen Stuttgart die „Airport Lounge“ offen. Die Flughafen-Lounge befindet sich im Terminal 3 hinter der Sicherheitskontrolle. Sie bietet 42 Sitzplätze auf einer Fläche von 150 Quadratmetern.
Kulinarisch werden vorzugsweise regionale Produkte und Spezialitäten angeboten. Zur Auswahl stehen ein interkontinentales Frühstück, wechselnde warme und kalte Mittagsgerichte, Kuchen, Kaffee- und Teevariationen, Softdrinks sowie Bier, Wein und Sekt.
Öffnungszeiten: täglich von 5 bis 21.30 Uhr
Berichten zufolge handelt es sich bei der Airport Lounge um eine sehr kleine Lounge mit eingeschränkter Kapazität. Das hält andere Airlines, die Stuttgart bedienen, wie Air France, KLM, Air Baltic oder ITA Airways nicht davon ab, auch ihre Business Class Passagiere dort kostenlos unterzubringen.
Das Angebot von Lufthansa erstreckt sich dagegen ausschließlich auf den deutlich kleineren Kreis an Statusinhabern des HON Circle. Ob die HONs zugleich in Business Class reisen müssen, ergibt sich nicht zweifelsfrei aus der kurzen Pressemitteilung.
Andere Vielflieger von Miles and More wie Frequent Traveller oder Senatoren sowie Business Class Passagiere von Lufthansa haben die Möglichkeit, Zutritt für 29,50 Euro zu kaufen. Kinder von 3 bis 11 Jahren zahlen nur 19,50 Euro.
Wann Lufthansa die eigene Business und Senator Lounge Stuttgart wieder öffnen wird, ist dagegen weiterhin unklar. Gerüchte sprechen von “Mitte 2024”. Man kann wohl getrost davon ausgehen, dass Lufthansa das selbst nicht genau abschätzen kann. Sonst wäre vermutlich längst ein Termin bekannt gegeben worden.
Wer hat Zutritt zu Lufthansa Lounges – Die Zugangsregeln
Die Zugangsregeln für die Lounges der Lufthansa sind weltweit (relativ) einheitlich. Das heißt aber nicht, dass sie auch einfach zu verstehen wären.
Zugang zu Lufthansa First Class Lounges
Relativ einfach ist der Zugang zu den First Class Lounges sowie dem First Class Terminal geregelt. Hier haben lediglich First Class Passagiere sowie Inhaber des höchsten Miles & More Status, des HON Circle, Zutritt. Beim First Class Terminal in Frankfurt ist der Zugang noch etwas strenger reglementiert. Während in den anderen First Class Lounges auch First Class Passagiere von anderen Partner- Airlines Zutritt haben, kommen in das FCT ausschließlich First Class Passagiere von Lufthansa und SWISS. Diese Zugangsberechtigten dürfen noch einen Gast mitbringen, der auf dem gleichen Flug gebucht sein muss.
Tricky wird es schon bei der Frage, ob man denn auch ins FCT darf, wenn man mit einem First Class Flug in Frankfurt ankommt und mit einem Business Class Flug weiterfliegt. Die komplette Antwort auf all diese Fragen lest ihr im Artikel “Lufthansa First Class Terminal Frankfurt – Die Zugangsregeln“.
Zugang zu Lufthansa Business Lounges
Die Business Class Lounges der Luthansa haben die niedrigsten Zutrittsvoraussetzungen. Zutritt haben hier
- Business Class Passagiere auf einem Star Alliance Flug des gleichen Tages
- First Class Passagiere auf einem Star Alliance Flug des gleichen Tages mit einer Begleitperson
- Inhaber des Miles & More Frequent Traveller Status unabhängig von der Reiseklasse
- Inhaber des Senator Status oder eines gleichwertigen Star Alliance Gold Status mit einer Begleitperson unabhängig von der Reiseklasse
Daneben können Inhaber einer AMEX Platinum Zugang zu den Business Lounges haben (siehe unten) und man kann den Zugang je nach Lounge auch für 25 bis 50 Euro kaufen.
Zugang zu Lufthansa Senator Lounges
Die Senator Lounges sind meist im Doppelpack mit einer Business Lounge an den jeweiligen Standorten zu finden. Senator Lounges haben meist etwas hochwertigeres Mobiliar und besseres Catering. Das klingt nach Exklusivität, doch nicht selten sind die Senator Lounges viel überfüllter als die Business Lounges.
Zutritt zu Senator Lounges haben folgende Personengruppen:
- First Class Passagiere auf einem Star Alliance First Class Flug mit Begleitperson
- Senatoren oder Inhaber eines gleichwertigen Star Alliance Gold Status mit einer Begleitperson unabhängig von der Reiseklasse
Business Class Passagiere haben also keinen Zutritt zu Senator Lounges (es sei denn, sie haben eine AMEX Platinum, siehe unten). Dafür dürfen Star Alliance Gold Inhaber auch in die Senator Lounge, wenn sie Economy fliegen.
Lufthansa Lounges Zugangsregeln – AMEX Platinum Inhaber
Seit ein paar Jahren gibt es schon die Partnerschaft von Lufthansa und American Express. Dank dieser Zusammenarbeit konnten Inhaber einer AMEX Platinum Kreditkarte schon in der Vergangenheit ausgewählte Lufthansa Lounges in Frankfurt und München besuchen.
2021 wurde die Kooperation deutlich ausgeweitet und seitdem können AMEX Platinum- Inhaber (fast) alle Lufthansa Lounges weltweit nutzen. Es gibt allerdings einige Einschränkungen. So müsst ihr auf einem Flug von Lufthansa, SWISS oder Austrian Airlines gebucht sein.
Habt ihr ein Economy Ticket für einen Flug der LH Group am gleichen Tag, könnt ihr die Lufthansa Business Lounges nutzen. Fliegt ihr gar Business Class, bringt euch eure Platinum Card sogar in die Senator Lounge. Begleitpersonen könnt ihr allerdings nicht kostenfrei mit in die Lounge bringen.
Die einzige Lufthansa Lounge weltweit, für die diese Regelung offenbar nicht gilt, ist die Lounge in Athen. Jedenfalls fehlt Athen in jeder Liste der teilnehmenden Lounges. Ob das einfach ein Fehler ist oder man dort wirklich nicht mit der Platinum Card reinkommt, weiß ich nicht.
Zugang zu Lufthansa Lounges kaufen
Wer keine der vorgenannten Voraussetzungen erfüllt, aber trotzdem gerne vor dem Flug in einer Lufthansa Lounge entspannen möchte, kann den Zugang zu vielen Lounges auch einfach kaufen. Allerdings hat Lufthansa kürzlich die Preise für den Loungezugang satt erhöht.
Die Preise für den Loungezugang variieren je nach Standort. So kostet der Zugang zur Business Lounge in Hamburg jetzt z.B. 39 statt 29 Euro. Für München (bisher 39 Euro) und Frankfurt (bisher 49 Euro) ist derzeit kein Loungezugang online zu buchen. Man darf wohl davon ausgehen, dass auch hier die Preise steigen werden. Zugang zur Welcome Lounge in Frankfurt für ankommende Fluggäste ist für 59 Euro zu haben. Vorausbuchen könnt ihr den Zugang auf der Lufthansa Webseite. Ihr könnt aber auch einfach am Check In Schalter zahlen.
Zugang zur First Class Lounge in Frankfurt, den man 2021 vorübergehend kaufen konnte, scheint es nicht mehr zu geben.
Sonstige Regelungen
Die coronabedingten Zugangsbeschränkungen sind aufgehoben worden. Es wird aktuell nur noch empfohlen, eine Maske in der Lounge zu tragen. Eine Pflicht hierzu besteht allerdings nicht.
Lufthansa Lounges – FAQ
Fazit
Auch wenn Lufthansa im Pandemie- Jahr 2021 ein paar Lounges dauerhaft geschlossen hat, verfügt der Kranich noch über ein großes Netz an Lounges. Die Lufthansa Lounges Zugangsregeln sind nicht ganz einfach oder auch nachvollziehbar. Ich hoffe, dieser Artikel konnte ein bisschen Licht ins Dunkel der Zugangsberechtigungen bringen.
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7 Kommentare. Hinterlasse eine Antwort
Spannender Artikel, auch wenn sich in der Zwischenzeit viel getan hat.
Ich fliege jede Woche aus Stuttgart und habe mehrfach versucht Lufthansa zwecks der Lounge zu kontaktieren; vergebens.
Lufthansa verkriecht sich hinter “aufgrund der aktuellen Situation” und gibt dazu keine Informationen heraus.
Vielleicht wisst ihr ja mehr?
LG
André
Hallo Andre,
ich hatte erst gestern eine erboste Zuschrift von einem KLM- Vielflieger bekommen, der sich darüber aufregte, dass die Air France Lounge in Stuttgart seit Ewigkeiten geschlossen ist. Im Moment ist es offenbar so, dass gar keine Lounge offen hat – und nach dem, was ich in anderen Foren über den baulichen Zustand über die Lounge Ebene in Stuttgart lese, wird sich das wohl auch nicht in der näheren Zukunft bessern. Ich frage auch noch mal bei LH nach. Wenn ich etwas Gehaltvolleres erfahre, als “aufgrund der aktuellen Situation” werde ich das hier posten.
LG Kai
Lufthansa hat noch mal bestätigt, dass es sich um Probleme bei der Brandschutzsanierung handelt, die noch bis Ende nächsten Jahres (2023) andauern werden. Das betrifft auch andere Lounges am Airport, so dass Stuttgart noch mindestens ein Jahr “loungefreie Zone” sein wird.
Lufthansa bemüht sich um eine Lösung für die Business Class und Statusgäste. KLM gibt seinen Business Class Gästen offenbar immerhin Voucher, die im Restaurant eingelöst werden können. Ob es so etwas bei LH auch gibt oder geben wird, bleibt unklar.
Erstaunlicherweise scheint die kostenpflichtige „Airport Lounge“ auf der Lounge Ebene am Airport Stuttgart von der angeblichen Brandschutzsanierung nicht betroffen zu sein. Kostet knapp €30 und hat offen unweit der geschlossenen Lufthansa Lounge. Das irgendwelche Sanierungsarbeiten laufen wäre mir nicht aufgefallen. Aber wie lange das mit dem Brandschutz dauern kann, kennt man ja vom BER.
Hi Mike,
meinst du die Elli- Beinhorn Lounge?
Ich bin was Stuttgart angeht nur interessierter Laie und freue mich über jeden Augenzeugen- Bericht. 😉
Stand auch gerade erstaunt vor der Airport Lounge. Hier wurde gesagt, dass Lufthansa ihre Lounge komplett geschlossen hat und auch nicht wieder eröffnen wird. Es sollen wohl Gedankenspiele im Raum stehen, dass die LH Teil der Airport Lounge werden könnte… aber das natürlich nur ohne Gewähr 🙂 und ohne große Hoffnung…
Langsam echt nicht mehr wirklich erstrebenswert den FTL-Status zu halten… diverse Lounges dicht und Status nur noch ein Jahr gültig… usw usw…
Das Drama zieht sich da ja nun auch schon eine ganze Weile und betrifft ja auch nicht nur die LH Lounge. Ich weiß, dass viele KLM Vielflieger da auch ziemlich genervt sind von der Situation.